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商品について　/ About the product

Q商品のサイズはどのように測っていますか　 / How do you measure the size of the item?
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。 / All clothes are placed flat on a flat table and the outer dimensions are measured.Please note that there are some errors depending on the product and design.
Q注文から納品までどのくらい時間がかかりますか？ / How long does it take from ordering to delivery?
Aお客様のオーダー確定後、工場へオーダーをし「10〜30日営業日以内」以内に発送いたします。 / Once your order has been confirmed, we will place an order with the factory and ship it within 10 to 30 business days.

配送について / About Delivery

Q配送業者はどこですか？ / Where is the carrier?
A現在、ヤマト運輸、ゆうパックでのみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。 / EMS
Qお届け地域について教えてください。 / Please tell me about the delivery area.
A全世界対応しております。 / We support all over the world wide.

返品・交換について　/ Returns and exchanges

Q商品を返品したい / I want to return the item
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。 / We do not deal with it overseas.
Q商品を交換したい　/ I want to exchange the product.
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。 / We do not deal with it overseas.

ABOUT

返品について


返品、交換は一切行なっておりません。
ご理解の方をよろしくお願いいたします。



代金（対価）の支払方法と時期
支払方法：下記の支払い方法がご利用いただけます。

・クレジットカード
・キャリア決済
・後払い決済
（商品到着後、お客様のもとへお支払い用紙が届きます。お客様の与信状況によっては、ご利用いただけない場合がございます。その場合は、後日別の決済方法にてお支払いいただきます。）

支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。（クレジットカード決済をご選択の方は、オーダー確定後、それぞれの商品の納期の関係上、商品到着前に料金のお支払いとなる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。）
後払い（コンビニ：ご請求後14日以内のお支払い）


発送について



VINTAGE ITEM / オーダー確定後「3〜7日以内」の発送を予定しております。


・まれに、工場の状況や空輸状況、税関の状況によって、お伝えした発送予定日よりも遅れが生じる可能性がございます。
あらかじめご了承ください。その場合は随時お客様へ進展をご連絡いたします。
発送についてのお問い合わせを多数いただきますが、オーダーをいただいた時点でこちらの規約を理解しているものとみなします。

商品配達時に、お客様による受け取りがされない場合は、配送業者によって一定の期間保管という扱いになります。こちらの保管期間が過ぎた場合は、弊社へ返送されてしまうため、その場合の再発送の送料は、お客様が負担していただくことになります。あらかじめご了承くださいませ。



何かご不明な点がございましたら
お問い合わせくださいませ。